Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941200574429

A ITIL (information technology infrastructure library) é uma biblio...

📅 2015🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 MEC📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para MEC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200574429
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MECDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
A ITIL (information technology infrastructure library) é uma biblioteca de melhores práticas criada como resposta a uma demanda do governo britânico por melhoria na qualidade de serviços de TI. Considerando a versão 3 da ITIL, julgue o item subsequente.

O estágio de desenho do serviço tem o objetivo de compreender as necessidades do negócio para que seja possível a entrega de serviços de forma satisfatória.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200323111Tecnologia da Informação: Governança

No estágio operação do serviço, a execução de um serviço é monitorada e controlada pelo processo de gerenciamento de nível de serviço, com vistas a se...

#ITIL Framework
Questão 457941200768029Tecnologia da Informação: Governança

O catálogo de serviço fornece uma fonte distribuída de informações sobre os serviços de tecnologia da informação (TI) entregues à empresa pela organiz...

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941200906289Tecnologia da Informação: Governança

O COBIT é definido como um modelo, em vez de uma ferramenta de suporte, visto que, a partir dessa visão, os gerentes podem suprir deficiências referen...

#COBIT 4.1#COBIT Framework
Questão 457941201006745Tecnologia da Informação: Governança

Tendo como referência a segregação de funções de TI, julgue o próximo item.Na gestão de contratos, conforme recomendação do TCU, quem planeja uma cont...

#Gestão e Planejamento de Sistemas de TI
Questão 457941201406314Tecnologia da Informação: Governança

Identificar, avaliar e reduzir continuamente os riscos relacionados à tecnologia da informação nos níveis de tolerância estabelecidos pelo gerenciamen...

#ITIL Framework#COBIT Framework
Questão 457941201780256Tecnologia da Informação: Governança

No que se refere à contratação de bens e serviços de tecnologia da informação (TI), julgue o item a seguir.A contratação de mais de uma solução de TI ...

#Diretriz Normativa Nº 4

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre ITIL FrameworkQuestões do CESPE / CEBRASPE