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  4. Questão 457941200602980

No ultimo mês a intranet de um Tribunal vem apresentando lentidão f...

📅 2015🏢 FCC🎯 DPE-SP📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca FCC no concurso para DPE-SP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200602980
Ano: 2015Banca: FCCOrganização: DPE-SPDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
No ultimo mês a intranet de um Tribunal vem apresentando lentidão frequente e quedas esporádicas não planejadas, sem causa conhecida. O processo da ITIL v3 responsável por eliminar estes incidentes recorrentes, encontrando a causa raiz e aplicando uma solução definitiva é o processo de Gerenciamento de
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