Julgue o item a seguir, relativos a elaboração e fiscalização de
contratos de tecnologia da informação e comunicação (TIC), de
acordo com a Instrução Normativa n.º 1/2019 do MPOG/SLTI.
No modelo de execução do contrato, devem constar a
fixação dos critérios de aceitação dos serviços e os valores
dos níveis mínimos de serviços prestados, assim como os
procedimentos a serem adotados na hipótese de a contratada
não atingir os valores fixados nesses critérios.