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Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) é o framework de Governança e Gerenciamento de Tecnologia da Informação (TI) mais ab...

O livro Desenho do Serviço é um dos cinco livros que compõem a biblioteca do ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library), ou Biblioteca de...

Com relação à Governança de TI, analise as afirmativas correlatas. “A combinação de metodologias como ITIL e COBIT atende à gestão de riscos demandada...

ITIL (Information Technology Infrastructure Library – Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) é considerado um conjunto de boas prát...

Fomentar a adoção de padrões tecnológicos e soluções de TI, segundo a EGTI, é “prover condições para uso de padrões tecnológicos, soluções em software...

O Sistema ITIL é um conjunto de boas práticas de gerenciamento de serviços de tecnologia de informação. Ele está de acordo com a norma ISO/IEC 20000, ...

Enquanto o Cobit foca nos processos de TI, a ITIL (Information Technology Infraestructure Library) é um agrupamento das melhores práticas utilizadas p...

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Para o Cobit, os pilares fundamentais que sustentam o núcleo da governança de tecnologia da informação podem ser representados por cinco áreas, sendo ...