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  4. Questão 457941200651830

A ITIL pode ser considerada uma fonte de boas práticas utilizada pe...

📅 2023🏢 FAURGS🎯 UFRGS📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

1

457941200651830
Ano: 2023Banca: FAURGSOrganização: UFRGSDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
A ITIL pode ser considerada uma fonte de boas práticas utilizada pelas organizações para estabelecer e melhorar suas capacitações em gerenciamento de serviços. Os processos da ITIL encontram-se distribuídos entre cinco estágios.

O processo "Gerenciamento da Capacidade" assegura que a capacidade da infraestrutura de TI absorva as demandas evolutivas do negócio de forma eficaz e dentro do custo previsto, balanceando a oferta de serviços em relação à demanda e otimizando a infraestrutura necessária à prestação dos serviços de TI.

Esse processo encontra-se em qual estágio?
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Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca FAURGS no concurso para UFRGS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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