Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200657318O ITIL 4 estabelece práticas gerais que ajudam a promover uma gestão de TI eficiente. Assinale a opção que indica o obje...1457941200657318Ano: 2023Banca: FGVOrganização: SMPOG de Belo Horizonte - MGDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4O ITIL 4 estabelece práticas gerais que ajudam a promover uma gestão de TI eficiente. Assinale a opção que indica o objetivo da prática de gerenciamento de portfólio do ITIL.AAssegurar que as partes interessadas obtenham a informação certa, no formato adequado, ao nível certo e no momento correto. BPermitir que todos os projetos da organização sejam entregues com sucesso dentro das suas restrições de tempo e recursos.CGarantir que as mudanças em uma organização sejam implementadas de maneira suave e bem-sucedida.DAssegurar que a organização tenha a combinação certa de programas, projetos, produtos e serviços para executar sua estratégia. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200195482Tecnologia da Informação: GovernançaDurante o processo de mapeamento dos negócios de uma empresa que trabalha com projetos de engenharia, a equipe responsável pela identificação dos proc...Questão 457941200257113Tecnologia da Informação: GovernançaAs estratégias de negócio do TRF1 são explicitadas por meio de um documento que representa um instrumento de planejamento global, abrangendo todas as ...Questão 457941200393631Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação ao ITIL V3, analise as afirmativas a seguir: I. A estratégia de serviço define os quatro Ps da estratégia: perspectiva, posição, plano e pa...Questão 457941200662315Tecnologia da Informação: GovernançaAmanda é funcionária da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e está criando um novo produto por ordem da chefia. A CVM preconiza a utilização do ITIL...Questão 457941200874824Tecnologia da Informação: GovernançaUma empresa que é uma provedora de serviços de TI está sendo contratada por um órgão público para atuar seguindo a norma ISO 20000. No momento, ela es...Questão 457941201044602Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo o ITIL versão 4, a prática que define metas claras e baseadas no negócio para o desempenho dos serviços, permitindo que a entrega de um serviç...Questão 457941201197243Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação ao ITIL v3, pode-se afirmar queQuestão 457941201443555Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a afirmativa que, do ponto de vista organizacional, não apresenta uma das fases da Tecnologia da Informação.Questão 457941201776327Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao modelo de referência ITIL v3, de Gerenciamento de Serviços de TI, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a verdadeira e F pa...Questão 457941202075001Tecnologia da Informação: GovernançaOs processos de coleta e organização de dados devem observar, com cuidado, um aspecto preconizado na Governança de Dados especialmente útil na elucida...