A transição de serviços no ITIL V3 tem o propósito de colocar serviços em uso operacional e mobilizar processos como ger...

Julgue o item a seguir, com base na Lei n.º 13.303/2016, que dispõe sobre o estatuto jurídico da empresa pública, da sociedade de economia mista e de ...

Considerando que uma organização de tecnologia da informação (TI) seja gerenciada em conformidade com o ITIL versão 3, julgue o item a seguir. A distr...

Com relação às contratações de tecnologia da informação e segurança da informação, julgue o item que se segue.De acordo com a Instrução Normativa GSI ...

Julgue o item a seguir, relativo aos princípios estabelecidos na norma ISO 38500.A avaliação dos riscos à integridade da informação e à base de conhec...

Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue o próximo item.No framework ITIL 4, as quatro dimensões do gerenciamento de serviços são: organização e ...

De acordo com a IN MPOG n.º 4/2014, julgue o item a seguir a respeito do processo de contratação de soluções de tecnologia da informação (TI).A estrat...

Com base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue. A criação de um portfólio de planos táticos de TI ocorre no processo em que se define o planejament...

Assinale a opção em que é apresentada a prática do ITIL 4, cujo objetivo é garantir que a organização tenha a combinação certa de programas, projetos,...

A IN 04 define um processo lógico de contratação, estabelecendo suas fases e requisitos.

Com referência à gestão de projetos com Scrum e ao desenvolvimento de arquitetura corporativa em TOGAF, julgue os itens que se seguem. Além de padroni...