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O conhecimento de como as informações estão organizadas na concepção de um novo projeto é fundamental para se entender o momento e até onde se quer chegar. Para dar conhecimento sobre o que o projeto deverá atender, é possível utilizar a arquitetura da informação por meio da ferramenta de mapeamento de processos. Tal mapeamento consiste em analisar dados, informações e conhecimentos, além do entendimento da rotina das personas envolvidas, fator de suma importância. Neste sentido, analise outros aspectos que devem ser considerados no mapeamento dos processos que influenciam a arquitetura da informação:
1) se o processo faz alguma interação com o cliente e quando;
2) se o processo já tem seu desempenho conhecido;
3) quais os custos envolvidos durante o processo;
4) se já existe algum nível de automação do processo.
Estão corretos os aspectos:
Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca UFRPE no concurso para UFRPE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão e Modelagem de Processos (BPM), especificamente sobre Modelagem de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.