A qualidade no atendimento é um dos principais fatores para manter a satisfação do público, esta realidade é apontada co...

Cuidado com a arrogância. Tenha um sentimento de servir.

Tenha calma e paciência. A ansiedade é a maior inimiga do bom atendimento.

Respeite e cumpra os prazos e horários prometidos.

Nem sempre é necessário falar olhando nos olhos da pessoa que você está atendendo, essa atitude pode causar constrangimento a outra pessoa.

Só prometa o que puder cumprir e cumpra o que prometer.