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No gerenciamento de mudanças de um ambiente de TI, é fundamental ga...

📅 2010🏢 FUNCAB🎯 PRODAM-AM📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca FUNCAB no concurso para PRODAM-AM. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200688212
Ano: 2010Banca: FUNCABOrganização: PRODAM-AMDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
No gerenciamento de mudanças de um ambiente de TI, é fundamental garantir que métodos e procedimentos padrões sejam usados de forma eficiente e que mudanças sejam manipuladas de forma correta, a fim de minimizar o impacto na qualidade dos serviços. Conforme as boas práticas da biblioteca ITIL, qual processo NÃO faz parte do escopo da Gestão de Mudanças?
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