Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200693593Na Governança de TI, o componente infraestrutura de TI do domínio de alinhamento estratégico e compliance1457941200693593Ano: 2010Banca: FCCOrganização: MPE-RNDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão e Planejamento de Sistemas de TI | Planejamento Estratégico de Tecnologia da InformaçãoNa Governança de TI, o componente infraestrutura de TI do domínio de alinhamento estratégico e complianceAé a fundação da capacidade planejada de TI (apenas humana) disponível no âmbito interno da organização como serviços compartilhados e confiáveis e usados por uma única aplicação de gestão.Bé a organização lógica para dados, aplicações e infraestrutura, representada por um conjunto de políticas, relacionamentos e escolhas técnicas para buscar a integração desejada do negócio e a integração e padronização técnica.Cdefine os serviços de TI requeridos pelo negócio em termos de gestão de dados, comunicações, gestão de ativos de TI, gestão da infraestrutura, segurança da informação, padrões de interfaces, educação em TI e etc.Dtem uma abrangência interna, ligando a empresa a seus colaboradores. Não compõem a infraestrutura de TI os fornecedores e infraestruturas externas.Enão define os recursos computacionais requeridos para apoiar o negócio, mas sim os recursos técnicos e humanos internos da organização.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200063424Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação ao processo de Gerenciamento de Nível de Serviço da ITIL v3, é INCORRETO afirmar:Questão 457941200449901Tecnologia da Informação: GovernançaO Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e sua capacidade. No MR-MPS-SW...Questão 457941200552203Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere que um Técnico de TI fez o atendimento de 1o nível a partir de uma Central de Serviço. Tendo seguido o fluxo de atividades, ele não consegui...Questão 457941200700736Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere a situação abaixo. As filiais de uma empresa não conseguem acessar os sistemas da sede. A falha identificada foi a perda da tabela de rotas ...Questão 457941200730771Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o framework de gerenciamento de serviços ITIL V4, as quatro dimensões que devem ser consideradas para garantir uma abordagem holística a...Questão 457941201058776Tecnologia da Informação: GovernançaAo participar de uma reunião técnica em que se discutia a implantação do CMMI versão 1.3, um Técnico Judiciário de TI afirmou, corretamente, queQuestão 457941201261860Tecnologia da Informação: GovernançaA avaliação de maturidade na governança de TI permite investigar e desenvolver planos de melhoria para as chamadas dimensões do processo de maturidade...Questão 457941201312600Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL, o conjunto completo de serviços usado para gerenciar o ciclo de vida inteiro de todos os serviços de TI é denominado serviceQuestão 457941201701608Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere: “Uma mudança de estado que possui significado para o gerenciamento de um item de configuração ou serviço de TI. Também é o termo usado para...Questão 457941201768559Tecnologia da Informação: GovernançaOs conceitos de inteligência empresarial ou organizacional estão intimamente relacionados com o PETI que considera