Uma das atribuições do cargo de Maria é efetuar e recepcionar ligações telefônicas, quando solicitada por
departamentos, setores e áreas, conforme padrão estabelecido. Ela lida com pessoas que compartilham ou
não dos mesmos valores que os seus, entretanto, tem um bom relacionamento com todos,
independentemente disso.
De acordo com Dubrin (2003), assinale a alternativa INCORRETA em relação aos valores.