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Para a realização de um serviço de qualidade, é necessário que o ofertante considere suas peculiaridades e as gerencie d...

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457941200699753
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: COMPESADisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Estratégias de Vendas | Características de Serviços
Para a realização de um serviço de qualidade, é necessário que o ofertante considere suas peculiaridades e as gerencie de maneira oportuna.

As características específicas de um serviço, que devem ser consideradas na sua oferta, estão listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
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