Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941200699859

São atividades essenciais de responsabilidade do recepcionista em s...

📅 2024🏢 INAZ do Pará🎯 Prefeitura de Barrolândia - TO📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Interações Sociais#Atendimento de Excelência#Dinâmica Interpessoal

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca INAZ do Pará no concurso para Prefeitura de Barrolândia - TO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Interações Sociais, Atendimento de Excelência, Dinâmica Interpessoal.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200699859
Ano: 2024Banca: INAZ do ParáOrganização: Prefeitura de Barrolândia - TODisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Interações Sociais | Atendimento de Excelência | Dinâmica Interpessoal
São atividades essenciais de responsabilidade do recepcionista em seu local de trabalho:
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200963655Serviço e Atendimento ao Cidadão

O PABX (Private Automatic Branch Exchange) é um sistema de telefonia que permite a gestão interna de chamadas dentro de uma organização. A configuraçã...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201113693Serviço e Atendimento ao Cidadão

A qualidade no atendimento está presente em qualquer organização, seja no setor público ou privado. Esta qualidade está voltada para os pré-requisitos...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201135579Serviço e Atendimento ao Cidadão

Em um modelo de comunicação linear, a interação é unidirecional em que você não recebe o feedback de seus clientes ao longo do caminho, sendo utilizad...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Fundamentos da Comunicação
Questão 457941201209608Serviço e Atendimento ao Cidadão

A comunicação eficaz é essencial para a manutenção de boas relações tanto com clientes internos quanto externos. No ambiente de trabalho, saber como t...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201510853Serviço e Atendimento ao Cidadão

No cargo de telefonista, a correta recepção e transmissão de mensagens são atividades que exigem atenção aos detalhes e organização. O telefonista dev...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201606306Serviço e Atendimento ao Cidadão

A identificação e o registro de chamadas são práticas essenciais para manter a organização no atendimento telefônico, especialmente em ambientes de al...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Excelência no Atendimento ao ClienteQuestões do INAZ do Pará