Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200707505A indisponibilidade de um sistema por um período prolongado pode resultar em prejuízos exorbitantes. Selecione a alterna...1457941200707505Ano: 2023Banca: IDECANOrganização: SEFAZ-RRDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de ServiçosA indisponibilidade de um sistema por um período prolongado pode resultar em prejuízos exorbitantes. Selecione a alternativa que mostra o período indisponível por ano que uma disponibilidade de 99,99% fornece em um Acordo de Nível de Serviço.A5 minutos e 15 segundosB8 horas e 45 minutosC52 minutos e 30 segundosD17 horas e 30 minutos E3,65 dias ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200280110Tecnologia da Informação: GovernançaO Cobit (Control Objectives for Information and Related Technology) é um framework de boas práticas, ou seja, um modelo voltado para serviços de TI, a...Questão 457941200438695Tecnologia da Informação: GovernançaOs processos do ITIL variam de acordo com sua biblioteca, ou seja, eles são divididos por um conjunto de livros. Sabendo-se disso, assinale a alternat...Questão 457941200486980Tecnologia da Informação: GovernançaO Mapa Estratégico do SISP é composto por: sociedade; governo federal; processos internos; pessoas, aprendizado e conhecimento. Assinale a alternativa...Questão 457941200776805Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de boas práticas aplicadas, gerenciamento de serviços de tecnologia da informação...Questão 457941201203351Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL 4.0 está segmentado em 4 dimensões. Assinale a alternativa que trax corretamente estas 4 dimensões:Questão 457941201483503Tecnologia da Informação: GovernançaO processo de gerenciamento de mudanças tem ligação muito próxima com o gerenciamento de projetos. NÃO é atividade referente ao processo do gerenciame...Questão 457941201501913Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) V2 era dividido em sete livros. O ITIL® V3, lançado em 2007, possui cinco livros. Sabe‐se que ...Questão 457941201602427Tecnologia da Informação: GovernançaO ciclo Operação de Serviço, do ITIL, é composto por vários processos e funções. Assinale os dois processos do ciclo operação de serviços.Questão 457941201815787Tecnologia da Informação: GovernançaPara melhorar a Governança de TI, existem diferentes metodologias e frameworks que podem ajudar no controle de uma empresa. Quatro dessas metodologias...Questão 457941202019567Tecnologia da Informação: GovernançaPara o Cobit, os pilares fundamentais que sustentam o núcleo da governança de tecnologia da informação podem ser representados por cinco áreas, sendo ...