Em um ambiente de trabalho, o relacionamento com os colegas e superiores perpassa pelos valores compartilhados, ou seja,
certa convicção básica de um modo específico de conduta é socialmente preferível ao modo oposto. À vista disso, um método
muito utilizado, conhecido como “Levantamento de Valores de Rokeach”, consiste em dois conjuntos de valores: terminais e
instrumentais. Esses valores podem variar muito de um grupo de pessoas para o outro. São valores considerados terminais: