Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200726753O ITIL define que recursos e habilidades são tipos de ativos que, quando combinados, produzem utilidade e garantia de se...1457941200726753Ano: 2015Banca: FUNCABOrganização: MJSPDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3O ITIL define que recursos e habilidades são tipos de ativos que, quando combinados, produzem utilidade e garantia de serviço. De acordo com o ITIL V3, que ativo pode ser considerado tanto uma habilidade quanto um recurso? AInfraestrutura BConhecimentoCPessoas DAplicações EGerenciamento ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200064210Tecnologia da Informação: GovernançaQuando a Tecnologia da Informação (TI) tem baixo impacto nas operações chave e alto impacto nas estratégias chave, é recomendável:Questão 457941200533129Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação à norma ISO/IEC 9126, que trata da avaliação do produto de software, são subconjuntos de requisitos de qualidade funcionais contemplados pe...Questão 457941200592478Tecnologia da Informação: GovernançaUm modelo de maturidade em governança e qualidade dos dados baseia-se nos mesmos preceitos do CMMI. Nesse contexto, uma empresa é classificada em um d...Questão 457941200642992Tecnologia da Informação: GovernançaCriado para a infraestrutura de TI, a ITIL possui doze gerências, se concentra de operações e serviços e abrange duas grandes áreas: suporte a serviço...Questão 457941200774573Tecnologia da Informação: GovernançaNO ITIL V3, um processo que pertence à fase do ciclo de vida de serviço, denominada Estratégias de Serviço, é o de:Questão 457941201041502Tecnologia da Informação: GovernançaÉ uma limitação da norma ISO/IEC 12.207, orientada para processos do ciclo de vida do software:Questão 457941201112257Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o CobiT, uma das áreas de governança de TI garante que o planejamento da TI esteja diretamente alinhado ao planejamento do negócio, liga...Questão 457941201163672Tecnologia da Informação: GovernançaSão domínios do CobiT:Questão 457941201166414Tecnologia da Informação: GovernançaOs critérios de seleção de fornecedores são um meio de diferenciar diversas propostas apresentadas em uma contratação de bens e serviços de Tl, confor...Questão 457941201499957Tecnologia da Informação: GovernançaO modelo CMMI sugere que as vinte e duas áreas de processo sejam agrupadas em quatro categorias de afinidade. É uma área de processo da categoria gest...