Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941200729198Nas alternativas a seguir estão listadas corretamente competências de ouvidorias práticas e consistentes, à exceção de u...1457941200729198Ano: 2022Banca: Instituto AccessOrganização: Câmara de Santana de Parnaíba - SPDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Guia de Melhores Práticas para Ouvidorias no BrasilNas alternativas a seguir estão listadas corretamente competências de ouvidorias práticas e consistentes, à exceção de uma. Assinale-a. Aformular documentos escritos assinados pelo público para efeito de veracidadeBacompanhar as manifestações de forma estratégicaCconhecer a instituição em que atua Destar adequada às exigências legais ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200043791Serviço e Atendimento ao CidadãoUm dos cuidados fundamentais na transferência de ligações telefônicas deve serQuestão 457941200064016Serviço e Atendimento ao CidadãoUma das formas de ter clareza éQuestão 457941200349229Serviço e Atendimento ao CidadãoO atendimento ao público é uma das funções que podem ser desempenhadas por profissionais da área de segurança patrimonial. Assinale a alternativa que ...Questão 457941200827875Serviço e Atendimento ao CidadãoEm relação às boas práticas de ouvidoria, analise as afirmativas a seguir: I. A melhor prática que a Ouvidoria pode realizar é manter um diálogo acolh...Questão 457941201030848Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale o item que indique desleixo ao falar com um cidadão durante atendimento.Questão 457941201077178Serviço e Atendimento ao CidadãoUm servidor público detecta um problema técnico que está causando atrasos significativos no atendimento ao público. Segundo os deveres fundamentais do...Questão 457941201131294Serviço e Atendimento ao CidadãoAcerca do comportamento do servidor público no atendimento ao cidadão, assinale a alternativa correta.Questão 457941201780173Serviço e Atendimento ao CidadãoOlhar nos olhos durante o atendimento ao público transmiteQuestão 457941201796988Serviço e Atendimento ao CidadãoEm relação ao atendimento telefônico com boas práticas profissionais, o padrão não pode incluirQuestão 457941201905455Serviço e Atendimento ao CidadãoÉ importante, num atendimento em Secretaria Escolar, que o atendente sempre receba os pais e responsáveis com