Há vários motivos para a existência de barreiras da comunicação e v...

Assinale a alternativa que apresenta apenas atributos de um bom atendimento, pessoal ou telefônico.

Qual das atitudes abaixo não faz parte de um bom atendimento telefônico?

Assinale a alternativa que apresenta somente características de um bom atendimento, tanto pessoal quanto por telefone.

Sobre os elementos da comunicação, relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. I. Emissor. II. Receptor. III. Men...

Identifique os comportamentos que contribuem para um bom ambiente de trabalho e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 1. Cumprimen...

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma sobre atendimento telefônico e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta....

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Os princípios do bom atendimento que são mais percebidos pelo usuário _______________, a ...

A informação parte do liderado para o líder. Corresponde ao processo de feedback, ou seja, um retorno do corpo funcional sobre o modelo de gestão, açõ...

É responsável pela comunicação, interlocução e relacionamento entre a organização e seus colaboradores, utilizando-se de diversas estratégias, como pr...

Quanto ao bom atendimento telefônico, assinale a alternativa que apresenta uma atitude incorreta.