Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200732829No ciclo de vida da ITIL, o bom gerenciamento dos recursos para implantar com sucesso um novo serviço ou uma alteração e...1457941200732829Ano: 2012Banca: AOCPOrganização: TCE-PADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework No ciclo de vida da ITIL, o bom gerenciamento dos recursos para implantar com sucesso um novo serviço ou uma alteração em um serviço existente é papel da ATransição de Serviço.BDesenho de Serviço.COperação de Serviço.DEstratégia de Serviço.EMelhoria Contínua.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200181998Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando o uso do ITILV3, especificamente o gerenciamento da disponibilidade, assinale a alternativa correta.Questão 457941200406177Tecnologia da Informação: GovernançaO Gerenciamento da Disponibilidade assegura que os serviços sejam entregues dentro dos níveis acordados com os clientes. Sendo assim, o Gerenciamento ...Questão 457941200748964Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL éQuestão 457941200768449Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o ITILV3, o gerenciamento de Capacidade é subdividido em três subprocessos. Assinale a alternativa que apresente esses três subprocessos...Questão 457941200938990Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando o Control Objectives for Information and related Technology (CobiT®), assinale a alternativa correta.Questão 457941201184018Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo a ITIL V3, um processo éQuestão 457941201216473Tecnologia da Informação: GovernançaA função da Transição de Serviço da ITIL V3 éQuestão 457941201427379Tecnologia da Informação: GovernançaAnalise as afirmações sobre o NBR ISO/ IEC 12207 de 2009, assinale a alternativa correta.Questão 457941202036132Tecnologia da Informação: GovernançaO movimento para a melhoria da qualidade e, ao mesmo tempo, um modelo de qualidade de processo voltado para a realidade de pequenas e médias empresas ...Questão 457941202065558Tecnologia da Informação: GovernançaSobre os princípios de Governança de TI estabelecidos pela ISO/IEC 38500 e assinale a alternativa correta.