NÃO é um estágio que faz parte do ciclo de vida de um serviço do ITIL v3:

Service Design (Projeto do Serviço).

Service Documentation (Documentação do Serviço).

Continual Service Improvement (Melhoria Contínua do Serviço).

Service Strategy (Estratégia do Serviço).

Service Transition (Transição do Serviço).

NÃO é um estágio que faz parte do ciclo de vida de um serviço do ITIL v3:

A) Service Design (Projeto do Serviço). | B) Service Documentation (Documentação do Serviço). | C) Continual Service Improvement (Melhoria Contínua do Serviço). | D) Service Strategy (Estratégia do Serviço). | E) Service Transition (Transição do Serviço).

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