Acerca de contratações de tecnologia da informação (TI), julgue o item seguinte, com base na Instrução Normativa n.º 94/...

O alinhamento estratégico com o negócio pode ser medido pelo grau de alinhamento do serviço de TI com as atuais e futuras necessidades do negócio.

As etapas do planejamento da contratação incluem a análise da viabilidade da contratação, a análise de ambiente e a análise de fornecedor.

Com relação à MPS.BR, julgue o item subsequente. No processo de engenharia de requisitos, as expectativas das partes interessadas sobre o produto são ...

Julgue o item seguinte, quanto às funções do fiscalizador do contrato e do preposto no âmbito de contratos de bens e serviços de TI, bem como às sançõ...

Na biblioteca ITIL, o nível de serviço que busca transformar o gerenciamento de serviços em ativos estratégicos para atender aos objetivos da empresa ...

Julgue os itens a seguir, a respeito de ITIL v3. No estágio estratégia do ITIL, o processo gerenciamento estratégico para serviços de TI é responsável...

Uma organização de TI pode ser considerada uma função de negócio ou uma unidade de serviço autônoma cujos processos são ativos operacionais quando cri...

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) refere-se a um conjunto de diretrizes e práticas que visam estruturar pessoas, processos e tecnol...

Julgue o item subsecutivo, relativo ao ITIL v3. No ciclo de vida de operações há quatro funções; a função gerenciamento de operações de TI é responsáv...

No Cobit 5, o habilitador dos princípios, políticas e modelos institucionaliza na organização as decisões de governança, à qual cabe