Barreiras comunicacionais referem-se a tudo aquilo que impede que a comunicação
seja realizada de maneira eficaz. Sobre essas barreiras, analise as assertivas abaixo e assinale V, se
verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Falar sem pensar pode gerar falta de clareza nas ideias. Deve-se estruturar a fala ou o texto
escrito da melhor maneira possível, sem utilizar palavras ou expressões ambíguas.
( ) Ao escutar o que alguém está dizendo ou ao ler um texto, é preciso se concentrar até o final, pois
o início ou as palavras-chave de uma mensagem podem não ser suficientes para entendê-la de
maneira completa.
( ) Para entender uma mensagem, deve-se prestar mais atenção nas “entrelinhas” e no que não é
dito do que no que é dito, afinal, as pessoas nunca dizem tudo que pensam.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: