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Os cuidados com a voz são essenciais. Sobre o assunto, analise as a...

📅 2023🏢 IBFC🎯 Prefeitura de Cuiabá - MT📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Dinâmica da Comunicação#Comunicação em Atendimento ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca IBFC no concurso para Prefeitura de Cuiabá - MT. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Dinâmica da Comunicação, Comunicação em Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200777032
Ano: 2023Banca: IBFCOrganização: Prefeitura de Cuiabá - MTDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Dinâmica da Comunicação | Comunicação em Atendimento ao Cliente
Os cuidados com a voz são essenciais. Sobre o assunto, analise as afirmativas a seguir.

I. Evitar o cigarro pois ele é um dos maiores vilões da voz e da laringe.
II. Os pigarros tem o objetivo de melhorar a secreção presente nas pregas vocais.
III. Fale normalmente. Usar a voz em tom mais alto ou mais baixo que o habitual necessita um esforço maior, que pode provocar a formação de nódulos.
IV. A hidratação é a chave para cuidar das pregas vocais; o ideal é ingerir uma média de dois litros de água por dia, ou um copo de água a cada duas horas.


Estão corretas as afirmativas: 
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