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  4. Questão 457941200777302

Com base no ITIL 2011, julgue o próximo item, relativo ao gerenciam...

📅 2013🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 ANCINE📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ANCINE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200777302
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANCINEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
Com base no ITIL 2011, julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de serviços de TI.

O uso do gerenciamento do catálogo de serviço, processo integrante da estratégia do serviço, deve garantir a preservação dos detalhes atualizados dos serviços em produção.
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