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O encarregado pelo atendimento telefônico de uma empresa é responsá...

📅 2015🏢 CAIP-IMES🎯 DAE de São Caetano do Sul - SP📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca CAIP-IMES no concurso para DAE de São Caetano do Sul - SP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200788642
Ano: 2015Banca: CAIP-IMESOrganização: DAE de São Caetano do Sul - SPDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
O encarregado pelo atendimento telefônico de uma empresa é responsável pela sua própria imagem e pela da empresa. Transparece negatividade no atendimento de quem:
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