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Com base no atendimento telefônico, marque a alternativa incorreta:
A comunicação é uma extraordinária ferramenta da qualidade no atendimento. Portanto, é preciso muito cuidado para evitar ruídos na comunicação, ou sej...
A qualidade na prestação de serviços é garantida por:
Qual é a principal característica de um bom atendimento ao público?
Assinale a alternativa CORRETA sobre a importância do feedback no atendimento ao público:
No atendimento telefônico, a linguagem é o fator principal para garantir a qualidade da comunicação. Portanto, é preciso que o atendente saiba ouvir o...
Qual dos seguintes aspectos é primordial no atendimento ao público pelos profissionais da limpeza urbana?
Em um bom atendimento ao público, qual das seguintes práticas é recomendada?
A Comunicação Interpessoal é importante em diversos segmentos ao longo de nossas vidas, visto que este é o método que desenvolve a troca de informaçõe...
Qual das seguintes habilidades é essencial para um atendimento ao público eficaz?