"O senso comum de que "a primeira impressão é a que
fica" faz sentido quando visitamos uma empresa e
notamos o contato inicial do serviço de recepção.
O modo como o atendimento é conduzido faz total
diferença. Ele é peça chave para saber o grau de
satisfação de um cliente, do início ao fim da experiência".
Disponível em: https://delucaservicos.com.br/empresarial/a-importancia-do-servico-de-recepcao-nas-empresas/
Sobre a caracterização do serviço de recepção podemos
afirmar que: