Dentre as várias responsabilidades, atribuições e tarefas
do serviço público, uma das mais nobres, é dar atendimento
direto e pessoal ao cidadão, pois é nesse contato face a face
que se materializa simbolicamente a principal razão de existir do
Estado. Nesse sentido, sobre o atendimento no serviço público,
assinale a alternativa correta.