Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941200802363A respeito do atendimento ao público, julgue o item.A autoestima é o modo como a pessoa se descreve e evolui com a idade...1457941200802363Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRMV-SPDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos de Interações Sociais | Interações SociaisA respeito do atendimento ao público, julgue o item.A autoestima é o modo como a pessoa se descreve e evolui com a idade, com as experiências da vida e com o conhecimento que tem de suas capacidades e limitações. ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200114232Serviço e Atendimento ao CidadãoTrata-se de recomendação desejável para o atendimento telefônico:Questão 457941200348382Serviço e Atendimento ao CidadãoAcerca do atendimento ao público, julgue o item.É recomendado ao atendente que trate bem o cliente, e de modo que ele seja tratado com muita intimidad...Questão 457941200987246Serviço e Atendimento ao CidadãoCaio é servidor público federal e a função para a qual foi designado consiste em atendimento ao público. Tendo constatado que o atendimento ficava pre...Questão 457941201033358Serviço e Atendimento ao CidadãoAcerca de qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item. Entre outras finalidades, a Carta de serviços ao cidadão prevê o estímulo ao con...Questão 457941201182126Serviço e Atendimento ao CidadãoA respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.Para se ter qualidade no atendimento, é necessário saber as normas da empresa e conhe...Questão 457941201288355Serviço e Atendimento ao CidadãoA respeito do que se espera de um bom atendimento, julgue o itemO vendedor deve, independentemente da necessidade do cliente, fornecer o maior número ...Questão 457941201635292Serviço e Atendimento ao CidadãoQuanto à gestão de qualidade, julgue o item.A qualidade pós-venda é a estratégia para a continuidade de crescimento e de consolidação das organizações...Questão 457941201734770Serviço e Atendimento ao CidadãoQuanto à técnica de atendimento ao telefone, julgue o item.Quando for necessário transferir chamadas, o atendente deverá fornecer o nome da área para ...Questão 457941201765901Serviço e Atendimento ao CidadãoQuanto à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens a seguir. I Ainda que o cliente possa perder a paciência, é necessário manter a conduta ...Questão 457941201906109Serviço e Atendimento ao CidadãoCom relação à qualidade no atendimento ao público, assinale a alternativa correta.