Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200805689De acordo com o modelo ITIL v3, o gerenciamento do portfólio de serviços da estratégia de serviço incorpora uma metodolo...1457941200805689Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-CEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3De acordo com o modelo ITIL v3, o gerenciamento do portfólio de serviços da estratégia de serviço incorpora uma metodologia composta das seguintes etapas: Adefinição; análise; aprovação; oficialização. Blevantamento; análise; seleção; oficialização Ccaptação; seleção; implementação. Dlevantamento; seleção; oficialização. Ecaptação; seleção; avaliação e implementação. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200190282Tecnologia da Informação: GovernançaO requisito de controle genérico PC4 Papéis e Responsabilidades designa um proprietário para cada processo de TI e define os papéis e responsabilidade...Questão 457941200325845Tecnologia da Informação: GovernançaDeterminada organização conta com um computador que é responsável por disponibilizar sistemas de missão crítica e que é dotado com recurso de monitora...Questão 457941200407460Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca da NBR ISO/IEC n.º 12.207 e da NBR ISO/IEC n.º 9.126, julgue os itens subsequentes.Se determinada organização precisar obter orientação acerca ...Questão 457941200593923Tecnologia da Informação: GovernançaPara que o gerenciamento de redes seja verdadeiramente eficaz, é vital que o serviço seja fragmentado em setores de gerenciamento especializados. Entr...Questão 457941200801425Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item a seguir, acerca de processos de negócio.Processos de negócio classificados como processos de gerenciamento estão diretamente ligados às...Questão 457941201258360Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito da ITIL V3, julgue os itens subsecutivos.O sistema de gerenciamento de conhecimento de serviço, que inclui o sistema de gerenciamento de co...Questão 457941201460823Tecnologia da Informação: GovernançaA norma ISO/IEC 12207, que provê uma estrutura para que a organização defina os seus processos, abrange todo o ciclo de vida, de requisitos até a manu...Questão 457941201563717Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o seguinte item, com base no Plano Diretor de Tecnologia da Informação 2019/2021 (PDTI) do CNMP. A promoção da integridade, segurança e disponi...Questão 457941201580814Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação à versão 3 da ITIL, julgue os itens subsequentes.O estilo de gestão da estratégia de serviço pode ser apresentado em estágios, entre os qu...Questão 457941201988279Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito das contratações na área de TI, julgue os itens subsecutivos, com base na Instrução Normativa n.º 4/2010-SLTI/MPOG.Para a contratação por i...