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Um atendimento de qualidade está relacionado a fazer melhor, com me...

📅 2021🏢 INSTITUTO AOCP🎯 Prefeitura de João Pessoa - PB📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

1

457941200806049
Ano: 2021Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: Prefeitura de João Pessoa - PBDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
Um atendimento de qualidade está relacionado a fazer melhor, com menos custo e entregando ao cliente produtos que correspondam às suas expectativas ou as superem. Assim, a qualidade é associada ao que é bom e está ligada diretamente aos seguintes fatores:
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Esta questão foi aplicada no ano de 2021 pela banca INSTITUTO AOCP no concurso para Prefeitura de João Pessoa - PB. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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