A comunicação é uma extraordinária ferramenta da qualidade no atend...

As formas de atendimentos e a comunicação telefônica refletem na qualidade no atendimento ao público. Sob essa perspectiva analise as afirmativas abai...

Nas relações humanas dentro do ambiente de trabalho, é essencial que o profissional:

A qualidade na prestação de serviços é garantida por:

Qual é a principal característica de um bom atendimento ao público?

Em uma repartição pública, um cidadão chega visivelmente irritado devido a um problema de limpeza não resolvido. Qual é a melhor atitude que o auxilia...

Qual é a principal vantagem de manter um bom atendimento ao público?

Assinale a alternativa CORRETA sobre a importância do feedback no atendimento ao público:

Qual dos seguintes aspectos é primordial no atendimento ao público pelos profissionais da limpeza urbana?

No atendimento ao público em uma prefeitura, é crucial garantir que os cidadãos recebam informações precisas e um serviço eficiente. Qual das práticas...

A Comunicação Interpessoal é importante em diversos segmentos ao longo de nossas vidas, visto que este é o método que desenvolve a troca de informaçõe...