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Identifique abaixo características desejáveis em um servidor públic...

📅 2018🏢 FEPESE🎯 Prefeitura de Concórdia - SC📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2018 pela banca FEPESE no concurso para Prefeitura de Concórdia - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200823802
Ano: 2018Banca: FEPESEOrganização: Prefeitura de Concórdia - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência

Identifique abaixo características desejáveis em um servidor público que atenda ao público:

1. Cordialidade

2. Falta de respeito com prazos

3. Pressa excessiva

4. Presteza

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

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