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Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de negócio, julgue o item seguinte. Uma métrica de diag...

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457941200826921
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANPDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Avaliação de Indicadores de Processos

Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de negócio, julgue o item seguinte.

Uma métrica de diagnóstico mede a capacidade de realização do processo e sua implementação em concordância com os requisitos do cliente.

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