Os supervisores de uma Diretoria de Ensino da Grande
São Paulo consultaram obras de diversos autores/pesquisadores, buscando compreender melhor o contexto
da escola, a complexidade do trabalho educativo que
aí se desenvolve, envolvendo todos os seus setores e
relações com órgãos intermediários e centrais do sistema a que pertencem. A esse respeito, Lilian Zieger,
in Rangel (2013), analisa que, nos processos de implantação de mudanças, relativas a “normas e políticas nacionais, estaduais e municipais,” a ação supervisora