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Ao atender o público, deve-se ter boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito, tendo como foco ouvir o que as pessoas têm a dizer. Um ate...

No contexto de atendimento ao público, é um conjunto de estratégias, ferramentas e processos para gerenciar as interações com os clientes e potenciais...

Acerca da comunicabilidade e apresentação no atendimento ao público, avalie as seguintes afirmações: I. A linguagem clara e objetiva é fundamental par...