Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941200843557

Sobre conceitos básicos de telefonia, analise as perguntas abaixo: ...

📅 2025🏢 FUNDATEC🎯 Prefeitura de Tangará da Serra - MT📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Fundamentos da Comunicação

Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca FUNDATEC no concurso para Prefeitura de Tangará da Serra - MT. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Comunicação em Atendimento ao Cliente, Fundamentos da Comunicação.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200843557
Ano: 2025Banca: FUNDATECOrganização: Prefeitura de Tangará da Serra - MTDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Comunicação em Atendimento ao Cliente | Fundamentos da Comunicação

Sobre conceitos básicos de telefonia, analise as perguntas abaixo:


  • O que é DDD? 
  • Qual é o DDD de Tangará da Serra?
  • Para fazer ligações locais, é preciso utilizar o DDD?


Assinale a alternativa que contém, correta e respectivamente, as respostas para as perguntas acima.

Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200150230Serviço e Atendimento ao Cidadão

No mundo dos negócios, o telefone é um importante meio de comunicação, porque é através dele que, normalmente, as organizações estabelecem o primeiro ...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941200473208Serviço e Atendimento ao Cidadão

Sobre ética no ambiente de trabalho, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.( ) Ser ético é ser honesto e transp...

#Ética e Conduta Profissional#Interações Sociais
Questão 457941200939916Serviço e Atendimento ao Cidadão

A comunicação é o processo utilizado para transmitir e receber mensagens ou informações. (VEIGA, 2010). Segundo o referido autor, os elementos envolvi...

#Dinâmica da Comunicação#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201103582Serviço e Atendimento ao Cidadão

A mensageira Kaylane se esforça muito para que sua comunicação escrita e oral seja sempre eficiente e com qualidade. Para isso, ela usa as seguintes e...

#Dinâmica da Comunicação#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201128476Serviço e Atendimento ao Cidadão

De acordo com Las Casas (2008), em se tratando de prestação de serviço, existe um momento denominado a hora da verdade. Considerando que o CRQ – IX (C...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Qualidade do Atendimento
Questão 457941201395010Serviço e Atendimento ao Cidadão

Em uma ligação para um órgão público do Município de Tangará da Serra, a pessoa que está ligando diz que é uma pessoa com deficiência auditiva. O que ...

#Dinâmica da Comunicação#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Comunicação em Atendimento ao ClienteQuestões do FUNDATEC