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O ITIL é um framework pensado para a missão de gerenciamento de ser...

📅 2019🏢 IDECAN🎯 IF-PB📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca IDECAN no concurso para IF-PB. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200852323
Ano: 2019Banca: IDECANOrganização: IF-PBDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
O ITIL é um framework pensado para a missão de gerenciamento de serviços de TI. É bastante aceito no mundo todo e possui uma versão conhecida pelo nome ITIL v3. Seu conteúdo é baseado em torno do ciclo de vida de um serviço de uma organização, sendo, por este motivo, separado em volumes (livros) específicos. A respeito dos volumes do ITIL, assinale a alternativa que indica corretamente o nome de um dos volumes do ITIL.
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