Na gestão de processos, o conceito de cliente está vinculado exclusivamente ao usuário final do processo.

A respeito de escritório de processos, ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, tipologia dos processos e abordagens de melhoria de pr...

O gerenciamento de processos de negócio (BPM) é uma abordagem disciplinada para identificar, executar, documentar, medir,

No que se refere à gestão de projetos, gestão de processos e administração financeira, julgue o item seguinte.Em uma organização que atue no ramo de i...

Para que o planejamento do projeto seja eficiente, um plano do projeto definitivo e detalhado deve ser concebido a partir da ideia inicial proposta.

A respeito de gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue o item que se segue.As seis categorias de indicadores (6 “E") estão relacionada...

A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.Escritório de processos é uma unidade de negócios que administra, dá suporte e fomenta o ...

Com o mapeamento, é possível obter uma série de melhorias no processo, como, por exemplo, a possibilidade de juntar várias atividades em uma única e s...

Com relação ao processo de negócio no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.Ao contrário dos processos primários ou essenciais, que se c...

Assinale a opção correspondente à visão lógica do gerenciamento de processos de negócios.

Com relação à BPMN, julgue o próximo item.De acordo com a BPMN, os eventos são gerados durante a execução de um fluxo e têm a capacidade de iniciar ou...