Identifique os comportamentos que contribuem para um bom ambiente d...

Assinale a alternativa que apresenta somente características de um bom atendimento, tanto pessoal quanto por telefone.

Assinale a alternativa incorreta a respeito do bom atendimento ao público.

Há vários motivos para a existência de barreiras da comunicação e várias práticas que as causam. Podem ser consideradas barreiras da comunicação, exce...

Profissionais que fazem parte de um grupo harmônico trabalham em maior sintonia, pois se conhecem e se respeitam mutuamente, o que torna o desempenho ...

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma sobre o bom atendimento ao público e assinale a alternativa que apresenta a sequência co...

Qual das atitudes abaixo faz parte de um bom atendimento telefônico?

No trabalho, o relacionamento saudável entre as pessoas é alcançado quando elas conhecem a si mesmas, expressam as suas opiniões de forma clara e dire...

São ações que imprimem qualidade ao atendimento ao exceto:

O conceito refere-se a relações entre seres emocionais e instáveis, que passam por transformações a todo tempo, req habilidade. No meio corporativo es...

Assinale a alternativa incorreta a respeito do bom atendimento ao público.