A comunicação eficaz por telefone e redes sociais é
fundamental para o sucesso nas interações pessoais e
profissionais. Nesse contexto, analise as afirmações a
seguir e a relação proposta entre elas:
I.A comunicação telefônica permite uma troca de
informações mais imediata e clara, favorecendo a
resolução rápida de problemas.
PORQUE
II.As redes sociais são menos eficazes que a
comunicação telefônica porque não permitem a
expressão de emoções e interesses.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta: