Julgue o próximo item, considerando a ITIL v4. Não há prática na ITIL v4 diretamente afeta ao gerenciamento de segurança...

Julgue o item que se seguem com relação a COBIT 5 e governança de tecnologia de informação.O princípio segundo o qual o COBIT 5 permite abordagem holí...

Acerca do regramento de tecnologia da informação do Governo Federal, julgue o próximo item. A Instrução Normativa n.º 04/2008 é a única instrução vige...

Com relação ao que prescreve a IN 04/SLTI/MP, julgue o item a seguir. A atividade de monitoração de serviços de TI pode ser terceirizada, mediante pro...

Para alcançar o nível de maturidade Em Otimização, todas as áreas de processo precisam ter alcançado o nível de capacidade Definido.

A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir.A governança de TI é de responsabilidade do nível operacional da a...

A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, à luz da ITIL (versão 3). Para o atendimento do requisito I, deve-se formalizar um acordo ...

Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.O escopo da prática de gerenciamento de problemas inclui tanto a identificação e a análise de problemas qua...

O COBIT 2019, um framework de referência para governança e gestão de TI, é composto por 40 objetivos e 112 práticas de gestão organizadas em cinco dom...

Conforme a ITIL, julgue o item seguinte, a respeito da operação de serviços de TI.Considere que um cliente deseje executar uma transferência de dinhei...

Quanto à qualidade de software e MPS.BR, julgue o próximo item. A implantação do processo gerência de portfólio de projetos, juntamente com o processo...