Considere a seguinte afirmação sobre a gestão de
processos: No desenho e modelagem de processos
são utilizados os elementos da notação que podem
ser divididos em (1) ___________, (2) ___________ e
(3) __________. (1) ___________ ocorrem durante o
processo organizacional, afetam seu fluxo e podem
ser classificados em iniciais, intermediários e finais.
(2) ___________ dizem respeito ao trabalho que a
organização realiza e são divididas em processos,
subprocessos e tarefas. (3) ___________ definem o
direcionamento do fluxo e controlam suas
ramificações. Dessa maneira, compõe-se uma
linguagem comum para diagramar os processos de
forma padronizada, possibilitando melhor
comunicação entre as pessoas.
Assinale a alternativa que contém os elementos
numerados (1), (2) e (3) que, em sequência direta,
completam as lacunas do texto acima de forma
CORRETA: