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Gerenciamento da central de serviços, gerenciamento técnico, gerenc...

📅 2014🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 SUFRAMA📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para SUFRAMA. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200870474
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SUFRAMADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Texto associado
A respeito dos estágios e dos serviços da ITIL v3, julgue os itens que se seguem.

Gerenciamento da central de serviços, gerenciamento técnico, gerenciamento das operações de TI e gerenciamento de aplicativo são funções da operação de serviço.
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