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Conforme a ITIL, julgue o item seguinte, a respeito da operação de serviços de TI.A ocorrência de um evento, como várias...

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457941200875790
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MECDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
Conforme a ITIL, julgue o item seguinte, a respeito da operação de serviços de TI.

A ocorrência de um evento, como várias tentativas de logon, deve ser registrada conforme está definido no projeto de serviço e conforme seu grau de prioridade de tratamento.
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