///
Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca Quadrix no concurso para CREF - 20ª Região (SE). A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão e Modelagem de Processos (BPM), especificamente sobre Avaliação de Indicadores de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Julgue o item a seguir.