É característica essencial para assegurar a compreensão do interloc...

No intuito de evitar erros e aumentar a precisão das informações no atendimento telefônico, recomenda-se tipicamente:

O atendimento ao telefone no serviço público deve ser cercado de cuidados para assegurar sua eficácia.-Assinale característica essencial no atendiment...

O conceito de um sistema de comunicação se replica dentro da estrutura organizacional das empresas. A importância do fluxo comunicacional tem adquirid...

São atributos considerados importantes para assegurar a comunicação efetiva e profissional no trato com o público externo do setor público:1. Clareza2...

O atendimento telefônico no setor público deve se orientar pela:

Relacione as colunas 1 e 2 abaixo em relação ao ciclo de atendimento ao público. Coluna 1 Etapa1. Planejar.2. Recepcionar o cidadão/cliente/usuário. 3...