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Segundo a biblioteca ITIL, o processo de Gerenciamento Acesso responsável por:
Em relação COBIT (Control Objectives for information an Related Technology) é possível afirmar que:
Sobre o Processo de Gerenciamento de Incidentes da biblioteca ITIL, é correto afirmar que o mesmo tem como objetivo:
Com base no COBIT, assinale a alternativa em que todos os processos listados são do domínio Planejar e Organizar.
Para avaliar se os objetivos de desempenho foram alcançados, o Cobit realiza a medição dos resultados. Neste contexto, assinale a alternativa que apre...
Como se chama a fase do cido de vida dos serviços que, de aordo com o IT1L v3, haverá a integração da TI com o negócio.
Quantos processos de TI são definidos pelo COBIT 4.1?
Segundo o modelo Cobit 4.1, um plano estratégico de TI deve:
Critério de informação do COBIT 4.1 que lida com a informação relevante e pertinente para o processo de negócio, entregue em tempo, de maneira correta...
Segundo ITIL, o planejamento da recuperação de crises que necessitam que o trabalho seja executado em um sistema alternativo estabelecendo um plano e ...