Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941200898404Qual comportamento não faz parte do atendimento com qualidade?1457941200898404Ano: 2015Banca: IF-TOOrganização: IF-TODisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de ExcelênciaQual comportamento não faz parte do atendimento com qualidade? ASer amável sem entrar em intimidades.BSe estiver atendendo uma pessoa ao telefone, não há necessidade de cumprimentar os que chegam.CCumprimentar os que chegam ou saem.DChamar o cliente de senhor, senhora e não de você.EDemonstrar interesseResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200859176Serviço e Atendimento ao CidadãoExistem sinais que facilitam o processo de comunicação e a relação interpessoal. São eles:Questão 457941201907696Serviço e Atendimento ao CidadãoDevemos ter certas atitudes comportamentais ao telefone. Marque a alternativa correta: